TINGKAT KEPUASAN PEMBELI TERHADAP KUALITAS PRODUKSI SOUMEL ASIEN BALITA SUKSES KAMPUNG KALISEMEN SP2 DISTRIK NABIRE BARAT

Kebutuhan akan kayu untuk membangun atau mendirikan bangunan sangatdibutuhkan oleh masyarakat, sehingga untuk memenuhi kebutuhan terhadap kayu makaPihak Soumel Asien Balita Sukses yang berlokasi di Kampung Kalisemen SP2 DistrikNabire Barat harus mampu memberikan kepuasan terhadap konsumen atau pembeli yangmembeli kayu dengan memperhatikan kualitas hasil produksinyaPenelitian ini menggunakan teknik penarikan sampel yaitu proposive sample,dengan pertimbangan yang dijadikan sampel yaitu karyawan 15 orang dan pembelisebanyak 50 orang, nampak bahwa Kepuasan Pembeli dipengaruhi oleh Harga, Selera danJaminan sedangkan Kualitas Produksi dipengaruhi yaitu Jenis Kayu, Desain Kayu danSpesifikasi KayuDalam penelitian ini dapat di simpulkan bahwa pihak Soumel Asien Balita Suksesmampu memberikan kualitas produksi yang baik terhadap pembelinya sehingga pembelimerasakan kepuasan meskipun terkadang terdapat hasil produksi kayu yang dibelinyarusak maka akan diberikan ganti sesuai dengan jumlah kerusakan yang akan dibeli olehkonsumen